Serviceberater/in (m/w/d)

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Aufgaben

• Als Serviceberater für unseren Autohaus in Lorch berätst und betreust Du unsere Kunden im Zuge des Serviceprozesses.
• Die Fahrzeugannahme führst Du zusammen mit dem Kunden am Fahrzeug durch. Du erläuterst den notwendigen Auftragsumfang und stimmst zusätzliche Positionen sowie den Preis und den Fertigstellungstermin mit dem Kunden ab.
• Während des Werkstattdurchlaufs bist Du die Schnittstelle zwischen Kunden und Werkstatt und hältst den Kontakt aufrecht.
• Nach durchgeführter Endkontrolle erstellst Du die Reparaturrechnung, übergibst das Fahrzeug an den Kunden und erläuterst diesem den Kostenumfang und die durchgeführten Arbeiten.
• Bei eventuellen Reklamationen stehst Du als kompetenter und kundenorientierter Ansprechpartner zur Verfügung.

Profil

• Eine KFZ-Ausbildung und erste Berufserfahrung im Bereich Automobilhandel
• Technische und rhetorische Kompetenz
• Ein hohes Engagement, sicheres und kompetentes Auftreten

Unser Angebot

• Weiterbildungsmöglichkeiten, die Deine Karriere vorantreiben
• Einen langfristigen, sicheren und interessanten Arbeitsplatz in einem modernen, zukunftsorientierten Umfeld
• Unbefristete Anstellung in Vollzeit
• Leistungsgerechte Vergütung
• 30 Tage Urlaub